一、如果京东快递拒绝送货到我的社区，我该怎么办？
正常情况下，京东快递可以送到社区用户楼上。但由于疫情影响，疫情期间快递公司不准进入社区。这时候他们需要给用户打电话，用户出去到小区门口。有时，经用户同意，可以放在小区外的货架上，以便用户下班回家时领取。
二、京东上海发货正常吗？
正常。目前京东的自营产品还是非常安全的。上海疫情已基本得到控制。京东有自己的物流和仓储服务，每天都进行严格的消。京东快递快递高效快捷。建议收到快递后，用一定比例的稀释消剂喷洒在快递表面，静置30分钟以上再带回家。我真的很担心，就把快递包裹打包到了外面。
三、上海京东生鲜还正常发货吗？
否，由于近期上海COVID-19疫情严重，各配送出现异常。京东生鲜也是如此。有些商品已经缺货，即使有些商品还有货，消费者仍然需要抢购。即使抢购成功，也无法在正常时间内发货。因为运输能力已经达到上限，无法跨区域。
四、京东快递在部分地区有优先发货吗？
偏远地区京东优先配送。
由于京东一般是按区域配送，因此配送员通常会先选择相对较远的区域进行配送，然后由远到近慢慢配送。交货完成后，他前往仓库。这是最省时间、效率最高的方法，所以京东优先使用最远的目的地。
五、京东现在可以从上海发货吗？
现在上海疫情已基本得到控制，京东快递高效、快捷、安全。只要准确填写收件人姓名、电话、送货地址，很快就会送达。送货上门的话，如果是省内京东快递，第二天就可以送货上门。如果是省外的京东快递，那么京东快递会在2天内送到您家门口，快递员到货后请提前致电。
六、京东可以送货到中风险地区吗？
可以送达大部分地区，但随着消工序的增加，速度会比平时稍慢。
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